Fiche formation

Démarche qualité en imagerie médicale : les fondamentaux

Le management de la qualité en imagerie médicale nécessite des compétences, un savoir-​faire et… des outils. Cette formation sur deux jours vous permettra de les connaître et de les utiliser dans des exemples concrets.

Objectifs pédagogiques

  • Présenter les principaux outils de base nécessaires à la réussite d'une démarche qualité en imagerie médicale
  • Compléter les connaissances des participants qui ont déjà amorcé leur démarche qualité
  • Fournir des exemples tirés de situations concrètes
  • Connaître le contexte règlementaire
  • Connaître le contexte et les principes de la démarche qualité en imagerie médicale et médecine nucléaire
  • S’approprier les grands principes du management de la qualité en imagerie médicale et médecine nucléaire
  • Faire de la qualité pragmatique sans excès de bureaucratie
  • Mettre en œuvre les outils de management, de mesure et de pilotage de la démarche qualité

Programme

  • L’analyse des processus, le système documentaire et la rédaction pragmatique de procédures (sur la base des logigrammes)
  • La gestion du système documentaire
  • La création, le fonctionnement et l’accompagnement de groupes de projets
  • Les outils de résolution de problèmes
  • Les principes et la mise en œuvre des actions d’amélioration
  • La gestion des plaintes et des réclamations
  • La déclaration des événements indésirables
  • La gestion des réfractaires

Les participants bénéficieront d’un abonnement de six mois au magazine Docteur Imago.

Services compris

  • Les participants bénéficient d’un abonnement de six mois à Docteur Imago
  • Documentation à l’issue de la formation
  • Repas du midi
  • Pause-​café