Fiche formation

Mettre en place sa démarche qualité efficacement et sans perdre de temps

Le management de la qualité en imagerie médicale nécessite des compétences, un savoir-​faire et… des outils. Cette formation sur deux jours vous permettra de les connaître et de les utiliser dans des exemples concrets.

Prérequis

Être titulaire d'un diplôme de formation initiale

Objectifs pédagogiques

  • Connaître le contexte règlementaire des démarches qualité en imagerie médicale et médecine nucléaire
  • Maîtriser les principaux outils de base d'une démarche qualité
  • Savoir mettre en oeuvre les outils de management, de mesure et de pilotage de la démarche qualité

Formation réglementée

Décision ASN 2019-​DC-​0660 du 15 janvier 2019

Programme

Phase 1 : E‑learning

Informations générales

  • Programme de formation et Règlement intérieur
  • Bien se préparer pour une formation en ligne
  • Questionnaire de positionnement

Phase 2 – Distanciel ou présentiel (2 jours)

Jour 1 : Matin

  • Introduction : Le contexte du management de la qualité en imagerie médicale
  • La démarche de la profession : Labelix et les audits par les pairs
  • Les principes fondamentaux du management de la qualité et de la gestion des risques
  • La notion de processus et la cartographie des processus

Jour 1 : Après-​midi

  • La gestion documentaire et la rédaction pragmatique des procédures
  • La déclaration des événements indésirables
  • L’audit interne en imagerie

Jour 2 : Matin

  • Les indicateurs qualité et les enquêtes de satisfaction clients/​patients
  • Les actions correctives et préventives
  • Les outils de résolution de problème

Jour 2 : Après-​midi

  • Le management des risques et le CREX
  • La création et le fonctionnement des groupes projet.
  • La gestion des réfractaires
  • Comment utiliser ces différentes méthodes
  • Évaluation et questionnaire de satisfaction

Méthodes pédagogiques

  • Cours en formation présentielle
  • Cours transmissif et basé sur les échanges entre apprenants et avec le formateur.
  • Méthodes interrogative, expositive et proposition d'exemples tirés de situations concrètes
  • Réalisation d'exercice et d'ateliers pratiques.
  • Fiches synthèses de cours / fiches d'information à télécharger durant le parcours

Modalités d'évaluation

  • Questionnaire de positionnement en amont
  • Questionnaire d’évaluation à froid
  • Remise d’une attestation de formation
  • Évaluation de la satisfaction des stagiaires

Accessibilité

Nos modalités pédagogiques sont flexibles (e‑learning, distanciel, etc.) afin de garantir l’accessibilité de nos formations à toutes et à tous.

N’hésitez pas à nous contacter si vous faites face à une difficulté afin de répondre au mieux à vos besoins.

Services compris

  • Les participants bénéficient d’un abonnement de six mois à Docteur Imago ou à Tech Imago
  • Documentation à l’issue de la formation