Principes de la démarche Labelix en imagerie médicale

Cette formation sur trois jours vous permettra de vous familiariser et de mettre en œuvre la démarche Labelix.

Dates
10/12/19 - 12/12/19
Paris / Porte de Clichy
08/06/20 - 09/06/20
Paris / Porte de Clichy
14/12/20 - 15/12/20
Paris / Porte de Clichy

La formation peut être organisée dans votre établissement.

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Objectifs pédagogiques

  • Connaître le contexte et les principes de la démarche qualité Labelix
  • Découvrir les principaux outils de base d’une démarche qualité
  • S’approprier les grands principes du management de la qualité
  • Connaître les exigences du référentiel Labelix
  • Mettre en place les outils de management de la démarche qualité

Programme

  • Le contexte et l’historique de la démarche Labelix
  • Le référentiel de labellisation et son guide de lecture
  • L’analyse des processus, le système documentaire et la rédaction pragmatique de procédures
  • La gestion du système documentaire
  • La création, le fonctionnement et l’accompagnement de groupes de projets
  • Les outils de résolution de problèmes
  • Les principes et la mise en oeuvre des actions d’amélioration
  • La gestion des plaintes et des réclamations
  • La déclaration des événements indésirables
  • La réalisation des audits internes
  • Les indicateurs qualité
  • La gestion des réfractaires
  • Les principes fondamentaux du management de la qualité
  • Les exigences du référentiel Labelix en matière de SMQ
  • La notion de processus et la cartographie des processus
  • Les principaux outils de résolution de problème (5M, brainstorming, méthode Métaplan, QQOQCCP)
  • Les autres méthodes utilisables en particulier le Lean management, le Kaizen et la méthode des 3M
  • Comment utiliser ces diverses méthodes en imagerie médicale ?

Les participants bénéficieront d’un abonnement de six mois au magazine Docteur Imago.